Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2024.05.15
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā PALAMI Group ("Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") apkopo, izmanto un atklāj jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai iepērkaties no palami. com ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums (kopā "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas izpratnē "Jūs" un "Jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam apkopojuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot jebkuru no Pakalpojumiem un piekļūstot tiem, jūs piekrītat savas informācijas apkopošanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā. Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Mēs vietnē publicēsim pārskatīto Privātuma politiku, atjaunināsim “Pēdējās atjaunināšanas” datumu un veiksim visas citas darbības, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs apkopojam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam apkopojuši personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk. Informācija, ko mēs apkopojam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.
Papildus tālāk norādītajiem īpašajiem lietojumiem mēs varam izmantot informāciju, ko apkopojam par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu visas piemērojamās juridiskās saistības, izpildītu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības, kā arī mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādu personas informāciju mēs apkopojam
Personiskās informācijas veidi, ko mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personiskā informācija", mēs domājam informāciju, kas identificē, attiecas uz jums, apraksta vai var būt saistīta ar jums. Nākamajās sadaļās ir aprakstītas mūsu apkopotās personas informācijas kategorijas un konkrēti veidi.
Informācija, ko ievācam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu pakalpojumus, var ietvert:- Pamata kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasts.
- Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
- Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi.
- Iepirkšanās informācija, tostarp preces, kuras skatāt, ievietojat grozā vai pievienojat savam vēlmju sarakstam.
- Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, kuru izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažām Pakalpojumu funkcijām var būt nepieciešams tieši sniegt mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija, ko mēs apkopojam, izmantojot sīkfailus
Mēs arī automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (“Sīkdatnes”). Lietošanas datos var būt ietverta informācija par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un jūsu kontam un to izmantojat, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:- Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu vietni un pakalpojumus, piemēram, Shopify.
- Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, lai izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jūs ar jūsu pieprasītajiem produktiem vai pakalpojumiem, lai izpildītu mūsu līgumu. ar Tevi.
- Kad jūs apmeklējat mūsu vietni, atverat vai noklikšķināt uz e-pasta ziņojumiem, ko mēs jums nosūtām, vai mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski ievākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādātājus. komplekti, trešo pušu bibliotēkas un sīkfaili.
Jebkura informācija, ko iegūsim no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Mēs neesam atbildīgi vai atbildīgi par trešās puses mums sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par trešo pušu politiku vai praksi. Papildinformāciju skatiet tālāk esošajā sadaļā Trešo pušu vietnes un saites.
Kā mēs izpaužam personas informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:- Ar pārdevējiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
- Ar biznesa un mārketinga partneriem, tostarp Shopify, lai sniegtu jums pakalpojumus un reklamētu. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
- Kad jūs norādāt, pieprasāt mums vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
- Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai kā citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros mūsu likumīgajās interesēs vadīt veiksmīgu uzņēmējdarbību.
- Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, ievērot visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildēt uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenot visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargāt vai aizstāvēt Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
| Kategorija | Saņēmēju kategorijas |
|---|---|
|
|
Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personas informāciju, lai secinātu par jums raksturīgajām īpašībām.
Lietotāju ģenerēts saturs
Pakalpojumi var ļaut jums publicēt atsauksmes par produktiem un citu lietotāju veidotu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāja ģenerētu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā zonā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.
Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, kuru jūs izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka puses, kurām ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai nodrošinās to. Mēs neesam atbildīgi par tādas informācijas konfidencialitāti vai drošību, ko jūs darāt publiski pieejamu, vai par jebkuras informācijas, ko atklājat vai saņemat no trešajām pusēm, precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.
Trešo pušu vietnes un saites
Mūsu vietne var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kuras mēs neesam saistīti vai nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz to, kā mēs to izmantojam. vai trešā puse. Mūsu šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs apstiprinām saturu šādās platformās vai to īpašnieki vai operatori, izņemot gadījumus, kas ir atklāti Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti neievācam nekādu personisku informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.
No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma mums nav faktisku zināšanu, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas informāciju.
Jūsu informācijas drošība un saglabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt "ideālu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, var nebūt droša sūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai paziņotu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko saistību izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildei.
Jūsu tiesības un izvēle
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.- Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajai personas informācijai par jums, tostarp informācijai par veidiem, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
- Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personisko informāciju, ko mēs par jums glabājam.
- Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzo personas informāciju, ko mēs par jums glabājam.
- Pārnesamības tiesības. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju par jums un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai pusei.
- Apstrādes ierobežojums: Jums var būt tiesības lūgt mūs apturēt vai ierobežot personas datu apstrādi.
- Piekrišanas atsaukšana: ja mēs paļaujamies uz piekrišanu apstrādāt jūsu personas informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
- Apelācija: jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To var izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
- Saziņas preferenču pārvaldība: mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pasta ziņojumos redzamo abonēšanas atcelšanas opciju. Ja atteiksities, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklāmas e-pasta ziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas norādīts mūsu Vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
Mēs nediskriminēsim jūs, izmantojot kādu no šīm tiesībām. Mums, iespējams, vajadzēs apkopot informāciju no jums, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adrese vai konta informācija, pirms sniedzam būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu aģentu, kas jūsu vārdā iesniegtu pieprasījumus izmantot jūsu tiesības. Pirms pieņemsim šādu aģenta pieprasījumu, aģentam būs jāiesniedz pierādījums, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums, iespējams, vajadzēs pārbaudīt savu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat, tostarp ASV. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.
Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas informāciju ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulām vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz kādu valsti. ir noteikts, lai nodrošinātu atbilstošu aizsardzības līmeni.
Sazināties
Ja Jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai arī vēlaties izmantot kādas no jums pieejamām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz info@palami.com vai sazinieties ar mums SIA PALAMI, Piestatnes iela 11A, Jūrmala. LV-2015, Latvija.Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu ietvaros mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis: SIA PALAMI, Piestatnes iela 11A, Jūrmala, LV-2015, Latvija, Uzņēmuma kods: 40103286390, info@palami.com, +371 261 511 63 .